INFORMAZIONI, ARRIVI E PARTENZE


Condizioni generali

  • Soggiorni preferibilmente da sabato a sabato o da domenica a domenica, esclusi periodi fissi;
  • La pensione completa viene conteggiata come extra (12 euro) in base ai pranzi effettivamente consumati in hotel. Comunicateci eventuali esigenze al momento della conferma prenotazione;
  • Il giorno di arrivo le stanze sono disponibili dopo le ore 15;
  • Il giorno di partenza il check-out va effettuato entro le ore 10;
  • Tutte le nostre stanze sono per non fumatori;
  • La conferma della prenotazione sarà valida se pervenuta in forma scritta (e-mail) entro una settimana dall’invio del preventivo e seguita da un acconto come specificato sul preventivo di offerta; vi invitiamo a leggere le nostre regole di cancellazione
  • Prenotazioni al centro wellness “Il Giardino delle Saune”: ti preghiamo di riservare i trattamenti benessere il giorno di arrivo, per poter soddisfare pienamente le vostre richieste riguardo orari e date.

REGOLE DI CANCELLAZIONE:

Considerato il fatto che siamo un albergo molto piccolo, desideriamo ricordare che le regole di cancellazione sono state istituite solamente per essere corretti nei confronti di tutti i nostri clienti e per cercare di essere il più chiari e trasparenti possibili.

Penali di cancellazione e copertura assicurativa consigliata:

  • fino a 30 giorni dall’arrivo senza penale la caparra sarà mantenuta per un soggiorno di uguale durata da utilizzare entro 1 anno dalla prenotazione
  • da 29 a 15 giorni prima dell’arrivo la caparra non verrà rimborsata
  • da 14 a 1 giorni prima dell’arrivo il 50% del soggiorno oltre alla caparra già versata
  • in caso di mancato arrivo o successiva interruzione della vacanza 100% del prezzo del soggiorno

- ASSICURAZIONE VACANZA CARE4YOU:

Prenota senza pensieri un soggiorno presso di noi e la tua vacanza sarà protetta dall’assicurazione Care4UHotel contro ogni sgradevole imprevisto.

Nell’evenienza in cui dovessi rinunciare a raggiungerci, potrai ottenere il rimborso del tuo soggiorno fino al 100% delle penali di cancellazione. Le coperture assicurative di Care4UHotel ti tutelano infatti nei casi più svariati, fra cui malattia causata da Covid 19 o altre patologie, incidenti o guasti lungo il tragitto, licenziamento o nuova assunzione.

Inoltre, aggiungendo un piccolo importo giornaliero ti saranno garantiti il rimborso delle spese mediche, l’assistenza sanitaria 24h su 24, una copertura bagaglio e il pacchetto outdoor (rimborso ski pass, abbonamenti a centri tennis o termali, noleggi attrezzatura sportiva, scuole sci) e la copertura obbligatoria per lo sci per danni a terzi(articolo 30 del Decreto Legislativo 40/2021). Si tratta di € 2,50 al giorno per persona.

Puoi consultare e acquistare le proposte assicurative al seguente: http://www.care4uhotel.com/it/acquista/unat/1955f869f3c4683ce6ea864c9e77ddaf da sottoscrivere entro 48 ore dalla vostra mail di conferma di prenotazione.

e.


In caso di prenotazioni di più camere, ogni camera verrà addebitata secondo le regole di cancellazione sopra riportate.

Invitiamo cortesemente a leggere attentamente le regole di cancellazione specificate nella prenotazione.
Le nostre regole di cancellazione sono chiare e non prevedono situazioni non specificate; nel caso permanessero dei dubbi riguardo alle stesse, vi invitiamo a contattarci per fare chiarezza ed evitare incomprensioni.

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Il nostro hotel in Val di Pejo offre un'ospitalità unica e sincera, ci impegniamo affinché l'ospite si senta a proprio agio, facilitandogli ogni servizio.
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Dicono di noi

: Proprietari gentilissimi e sempre disponibili per ogni richiesta. Atmosfera familiare. Pulizia ed ordine ottime. Il ristorante riserva sempre sorprese con grande ricerca delle materie prime. Ci torneremo presto !
Alberto: Piacevole rilassante divertente
Gigliola Gianluca: Il soggiorno presso l'hotel Biancaneve lo consiglierei perché ho trovato un'accoglienza unica in un ambiente famigliare dove il personale oltre ad essere altamente qualificato si è dimostrato sempre gentile e sempre disponibile per venire incontro alle nostre esigenze.
: piacevole, bello il centro benessere e proprietari disponibili, molto cortesi ed amichevoli.
Raimondi Emanuele: Il soggiorno e' stato rilassante e allo stesso tempo interessante ,in relazione agli spunti che l'hotel e la sua ubicazione offrono anche in assenza di neve naturale ,il servizio come sempre di prim'ordine per disponibilita' e gentilezza del personale .Esperienza da ripetere sicuramente
luca resenterra: semplicemente perfetto!
Denis e Mara: Ci siamo trovati molto bene, molto bello il centro benessere, staff accogliente e sempre gentile. Simone, il proprietario, sempre disponibile. Torneremo sicuramente.
Salvatore: Accoglienza ottima e calorosa
Sara: Soggiorno molto piacevole. Tutti molto gentili e disponibili. Cena ottima. Pulizia eccellente.
: Discretamente buono...DA MIGLIORARE SOTTO TUTTI GLI ASPETTI.
Lorenza: Abbiamo soggiornato recentemente presso l'Hotel Biancaneve e ci siamo trovati benissimo. L'hotel è molto carino e molto pulito. Massima competenza, gentilezza e disponibilità da parte del proprietario e di tutto lo staff. Cibo ottimo e colazione impeccabile con un buffet molto, molto ricco. Siamo rimasti davvero molto soddisfatti, lo consigliamo e speriamo di riuscire a tornarci presto.
: L'albergo si trova in una bellissima posizione, il personale è molto cordiale e professionale, il cibo ottimo. Simone, il proprietario, è persona molto ospitale e gentile.
Diego Polloni: Ottimo in tutto sia X posizione che X i servizi poi con due figli è stato fantastico ci ritorneremo di sicuro
: Piacevole e rilassante
ANTONELLA: Staff molto gentile e disponibile, buona cucina.
Morsolettom-Traverso: hotel location ottima per contatto con la natura
VIRNA CASAMURATA: L' Hotel è situato In una valle meravigliosa la familiarità con cui si viene accolti ti fa sentire sempre come a casa tua. Stanza accogliente e pulitissima. Buona colazione ottime le torte. Cena con due scelte per le portate principali soddisfacente. Gradevole centro benessere per un momento di relax al pomeriggio.
giuliana: sono ormai tre anni che soggiorniamo all'hotel Biancaneve e, non siamo mai rimasti delusi, sia per la cordialità, il servizio,e la posizione quest'anno salvo imprevisti,torneremo per le ns. vacanze.
Stefania: Soggiorno sempre bellissimo
: Ottimo per la cordialita' e disponibilita' del personale ed anche per la posizione con spazi aperti ed avendo un cane si apprezzano
Cesare: Rilassante e confortevole in generale fantastico. Grazie a Simone.
Roberto: Cortesia, relax, buona pulizia e buona cucina. Ottimo il colpo d'occhio e il paesaggio
Laura: Ho trovato tutto splendido. Personale cortese e direttore strabiliante! Lo consiglio vivamente a tutti!
maria rosa: Trattamento ottimo sotto tutti gli aspetti. Un grande elogio a Simone e a tutto lo staff che, nonostante siano molto giovani (beati loro!!!) hanno dimostrato una grande attenzione per qualsiasi necessità e molta dedizione a far sentire ogni ospite al centro dell'attenzione. Struttura da consigliare a tutti!
: Ottima ospitalità ed accoglienza in un ambiente fa miliare e ben curato.
Migni Luca: Ottimo servizio del personale e bellissima accoglienza da parte del titolare dell'albergo! Vacanza decisamente soddisfacente!

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Dove siamo

HOTEL BIANCANEVE ***
Via G. Casarotti 110
38024 Cogolo di Pejo
VAL DI SOLE (TRENTO)

Tel. +39 0463 754 100
Fax +39 0463 746 186
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